王雷疑直播控訴貨不對辦 旅行社針對不實指控采法律行動

王雷是在7月16日晚上8時29分，於奧地利酒店進行近兩個小時的面子書直播，包括徒弟巧兒、歌台「學生歌手」朱慧真、「小沈殿霞」鄭盈盈等人。

王雷在直播中聲稱，他們一行人為6天5夜的豪華游，總計支付了9萬新元（約30萬5237令吉）的旅費，包括住宿、導遊和交通費。然而，他抵達當地後發現「貨不對辦」，一行人相當失望，並數次強調，不是因價格昂貴而有所不滿，是覺得花費不值得。

記者已通過簡訊聯繫王雷以了解更多詳情，但星期三截稿前尚未收到答覆。

旅遊作家：業者或未從冠病中緩過來 應接不暇

旅遊指南《孤獨星球》中國區前出版人葉孝忠受詢時說，全球旅遊業剛復甦，應對日益增加的需求，有些業者可能尚未緩過來，例如酒店前台員工手忙腳亂、旅遊巴士數量不夠，甚至有旅客遭遇航班突然取消的困擾。

「倒不是沒有提供相關服務，或提出補償方案，只是可能會比較慢，或者打亂旅客下一步計劃。」

葉孝忠接受《聯合早報》訪問時說，主打高端旅遊配套的旅行社，當地導遊基本上都會事先聯繫酒店業者，妥善且儘快辦理旅客入住，行前也會調查景點的開放時間規避錯誤，否則得向旅客解釋清楚，坦誠溝通。